电商运营是做什么

内行看门道,外行看热闹。人们都是做电商开网店买东西,可是大家知道电商运营是什么吗?电商运营到底是什么干什么的呢?今天小编给门外汉的游客普及一下电商相关知识,希望对你能有帮助。

电商运营是做什么

1、电商运营做的是一整套的,包括调研 电子商务运营相关图片、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等。

2、但其执行对象有别于实体产品。电子商务运营的对象是根据企业需要所开发设计建设的电子商务平台的附属宣传推广产品。

3、电商平台或电商店铺需要通过精细化运营,达到或实现将销售额,利润,订单,流量最大化,每个公司的运营的定义不同,但都是围绕最终利润或用户来操作的,比如类目运营,用户运营,活动运营等。

发展前景:

1、直播将成为电商平台不可缺少的基础设施。

从电商平台纷纷推出直播,直播平台纷纷推出电商直播可以看出,电商直播化成为一种常态。除了淘宝,蘑菇街,网易考拉等平台推出直播外,未来不排除京东,苏宁易购 等平台也会推出自己的直播频道,直播很可能会止步于营销手段 ,而是会和购物车,店铺,收藏等一样成为电商平台的基础设施。

2、行业将出现电商与泛娱乐直播平台合作。

未来必然会有拥有庞大用户流量入口的直播平台与电商平台达成合作,类似于移动自讯的UC+淘宝天猫,今日头条+京东,这技能帮助直播平台和主播增加收入,同时也给电商平台带来更多的流量变化。

3、纯粹的电商直播平台正在悄然兴起。

很显然,直播更能激发消费者的购买欲望,那么对于一些实力雄厚的商家来说,他们很可能会打造自己的指标平台,然后通过直播平台构建自己的线上商务。

电商运营是做什么

电商,从淘宝开始,到现在的京东,天猫,苏宁和唯品会,各家平台定位不同,形成了中国电商格局的不同梯队,作为一个电商人,怎样才能算玩转电商呢?

电商的核心三大点,其中是选品,其二为素材,其三为运营。

选品是最核心的灵魂

产品是一个店铺或者作为商家的第一步,或者说是灵魂,因为只有产品才是最核心的一步。所选择的产品需要有以下等角度的考量,产品是不是具备强需求,可以解决或者减轻消费者的问题,产品价格是不是有竞争力,产品包装是不是具备比同行更有明显的优势,产品是否要以实现迭代,产品的适用人群年龄是多少,产品的用户画像是怎样等。

产品的选择为什么说非常重要的呢,因为要把产吕推送给合适的人群,只有找对了人群才能让产品更有价值。

产品分为客观因素和主观因素,产品是否可以全年使用,是否有分淡旺季之分等,而主观因素更多是在于是否需求,可解决问题,打个比方,化妆品中的彩妆,是没有淡旺季之分,是大部分女生都会需要,特别是办公室,年龄层比较宽的人群,比如女装,是具备淡旺季之分,像夏装和冬装,过了这个时间点就没有意义,而在那个时间段可以快速实现爆发,所以选品要考虑客观因素也要考虑主观因素。

素材是激发消费者意识的关键

做过电商的都知道,当有了产品之后,其次就是要把产品推送给消费者,在现在信息过多资讯的情况下,你的素材是否足够吸引人决定着点击,我们常说的素材有两种表现形式,一个是图片,一个是视频,当下特别是视频,以更真实的场景吸引关注,而图片更多是以卖点体现出来。

我们首先要明白做素材的目的是为了测试和筛选,用同样的素材做测试,进而用数据来分析,通过点击率来看评估素材的优质与否,通过转化率来判断详情页是否有转化,假如数据不理想就要马上更换,测试周期看不同产品,正常来说是3~7天。

运营是运筹帷幄的数据分析

当有了产品和店铺,素材,其次就是运营,运营在比较侧重技术的,通过数据来指导,进而评估素材,调整策略以及调整思路,从而形成对目标人群的清晰理解,找出最优的方式,把产品推送给他们,形成转化成交,到此整个流程才算完整。

运营需要具备的更多是实操经验,其中包括 产品经验,定价,行业经验,整体产品成本,物流成本,签收率,包装,竞争对手情况等,这些是需要长时间且为精细化的,对于运营,找到高手才是更重要的。

电商总的来说,产品第一,素材第二,运营第三,通过产品来分析受众人群,进行找到人群画像,再通过互联网等工具,加上素材和运营,把合适的产品推送给合适的用户手里。这也是做电商的核心,不是把自己的产品卖出去,而是找到合适的产品卖出去。

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